【高級情商課】如何提高情商?明白這幾個點,才算是真正明白情商

珮珊 2020/11/17 檢舉 我要評論

1:當我想你傾訴我的煩惱,那不是抱怨,那是我對你的信任...

2:小時候怕鬼,長大後才發現,最該怕的其實是人…

這兩句是不是聽起來很熟悉,覺得說的在理,說的實在,能夠讓人感覺,你說的是實話。

其實,這兩句,並不是什麼金句名言,只是情商提高之後,站在他人角度說的一句話。

很多人認為自己不會說話,情商低,今天,我來看一看情商的這個名詞,該如何提升?

情商的提升方法

(1):不抱怨不批評

高情商的人一般不批評別人,不指責別人,不抱怨,不埋怨。其實,這些抱怨和指責都是不良情緒,它們會傳染。高情商的人只會做有意義的事情,而不做沒有意義的事情。

(2):熱情和激情

高情商的人對生活工作或是感情保持熱情,有激情。知道調動自己的積極情緒,讓好的情緒伴隨每天的生活工作。不讓那些不良的情緒影響到生活或工作。

(3):包容和寬容

高情商的寬容,心胸寬廣,心有多大,眼界有多大,你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較,有一顆包容和寬容的心。

(4):保持對自我的質疑

當你感覺被冒犯時,請抽出2秒鐘的思考。「此刻是什麼情緒;是什麼導致了情緒的產生;將情緒表現出來是什麼後果;是否承擔其結果。」

這個過程是充當一個上帝視角的身份,不問「為什麼」,只問「是什麼」,衍生出對自己新的認知。

(5):改變敘事方式

描述一件事時,將主觀意識改為多角色敘述,比如父母在敘述「孩子不願意跟我談心」時,可從孩子的角度出發,改為「他害怕這件事讓父母知道了會挨打,所以不願交談」。讓自己跳出情緒的圈套,在不同人的角度去挖掘事情的本質,更深層次地審視內心不同體驗的變化。

如何進行實戰?

(1):會給別人臺階下

反面教材:

通過打擊朋友來顯得自己很有實力。

我有個朋友,多年汽車銷售,對車輛可以說是非常精通,朋友們買車之前大多會諮詢一下他。

有個哥們問他凱迪拉克這車怎麼樣,他說,這車性能不占優,小毛病比較多,同等價位可以考慮 xx、xxx 等幾款。

「行」。

後來我們聚在一起吃飯,才知道那個哥們沒有聽他的推薦,最後還是堅持買了凱迪拉克,說起來的時候,這哥們有點尷尬,也坦言這車的小毛病確實很多。

但我這朋友,沒有對他說

「我早就告訴你......」

「我都說了......」

也沒有說

「算了算了,買了就買了吧」。

他說:

「其實買車沒有買虧了的,凱迪拉克這車小毛病雖然多,但是確實體面好看。

就像衣服一樣,有的人喜歡穿運動鞋,說高跟鞋對腳不好。可是為什麼這麼多人還在穿高跟鞋?就是因為好看呀,所以只是每個人的需求不同罷了。

(2):先承認對方,再立馬認同

能夠做到 「在事實已經無法改變的基礎上,不說打擊對方的話來彰顯自己的能力」,不用自己的優越感踐踏對方的無知,給別人一個臺階,就是最高情商的表現。

必要時刻學會體會和理解

反面教材:

在別人傾訴可憐的時候,高高在上的說一些「過來人」的話。

我不知道大家有沒有這樣的經驗,比如一個職場新人被上司給刁難了或者呵斥了,他很悲傷的傾訴這件事,卻有人說這種話:

「你這算啥啊,我年輕的時候也被罵過啊」。

就這種話,我覺得就特別情商低。

難過的時候,其實對方需要的是你的同情和理解,哪怕沒有安慰,也不應該在這個時候用自己的經歷來炫耀自己的經歷豐富,彰顯優越感。

總結

總和來說,情商是對於我們每一個人來說,都是一個需要修煉的過程, 情商是為人際交往服務的,但圓滑和虛偽不等於高情商。

高情商行為的前提是「獨立思考」、「彼此尊重」,一味地討好反而是低情商的表現哦。

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